首页 >> 全员经营 >> 疫情过后如何打造健康的供应链体系

疫情过后如何打造健康的供应链体系

kanou 2020-03-18 0
浏览次数155

2020年参加的第一次线上培训,是由“博商学院”推出的线上课程。参加的是《疫情过后如何打造健康的供应链体系》,该课程的主讲老师是“香港理工大学管理学博士”印少荣博士。

进入课堂我特别留意了一下有多少人在线学习,学习的人挺多的,有1345名同学在同时听课。学员中中小企业的老板占了很大比例,还有就是从事采购行业的人员占比最多,像我这样做生产管理职位的人员占比是很少的。开始公司董事长推荐我去学习这个课程的时候我心里也在嘀咕“我一个做现场生产管理的去参加供应链的管理课程?不应该是采购部门的同事更应该去学习吗?”。

当然董事长是说建议我参加,不是强制参加,去不去由我自己决定,并且激励我说:“你去听了之后能说出一个一、二、三来就私人掏腰包给你报销学费。”公司在鼓励大家多元化发展,同时鼓励大家多学习。以前的老大哥也曾跟我说过:“刘工啊!你要多学习一些专业知识以外的知识,把自己的知识面扩展一下,横向发展。以后接触的人会越来越多元化,你得跟上啊!”所以很感谢董事长的推荐,让我知道有这样的在线课程可以学习。

《疫情过后如何打造健康的供应链体系》

印博士的这次课程主要还是以标准化生产型企业为范本来进行讲解的,主要是针对中小型企业的供应链困惑来进行深入解答,对于我们这种非标准化行业的举例不多,非标行业是另外的课程和体系,但是总体思路和理念是不变的,只是具体的一些体系流程、工具有些变化。

具体有哪些相同之处呢?供应链中的五大角色和四大关系是相同的。“企业”-“客户”-“合作伙伴”-“供应商”-“竞争对手”整个供应链体系中都有这五个角色,并且都存在着四个关系:供应关系、服务关系、合作关系、竞争关系。

怎样与重要供应商和核心客户建立起战略关系?怎样去筛选你的战略供应商?怎样与供应商建立共赢的合作关系?怎样控制风险?怎样对供应链数字化管理进行转型?印博士在简单的讲解了供应链中的角色和关系之后,就以上五个怎样做了一一阐述。

在关于怎样与供应商建立核心合作关系上,印博士讲了很多,我个人认为其中最重要的一点是“与供应商共同开发新产品,让信息去伪存真”,让他明白未来几年的产品需求,不管什么样的合作关系最终是大家都要有利润,并且在利润分配上要合理。

《疫情过后如何打造健康的供应链体系》

关于怎样筛选供应商的问题,我感觉他说的最重要的是前期开发工作。在引进新供应商的时候需要一套完整的考核制度,从硬件设施、产能、目前加工能力、技术储备、人员结构配置、后续发展方向等多方位评估,并且开发供应商不能只交给采购部门,需要多部门合作成立审查小组,战略型合作供应商一定要把总经理和董事长拉进考核小组。

关于怎样建立合作共赢的问题,印博士虽然没有具体举例说明,但还是给了指导性建议,那就是加强信息交流。可以把你的客户的需求如实告知你的供应商,共同服务好客户,并且跟你的供应商一起去了解竞争对手的信息,做到不打无准备的仗。

怎样控制风险?这个问题又回归到了供应链的前期引进。严格把关放在第一位,后续就是对突发事件,要有快速的反应机制。任何事情的出现都不是偶然的,关于这一点,他举了一个日本地震引发海啸的例子。

当事件发生后他所在的公司第一时间召开会议,成立紧急事件应对小组,会议结束就各自去调查相关行业的受损状况,预测未来时间段内哪些物品会短缺,判断出来后,立马跟供应商签订采购合同,在其它人没有反应过来之前完成一系列动作,后续委派专人跟进,就算后续价格有上涨,最起码能保证解决货源供应问题,所以在客户心中就可以会占据重要位置。

《疫情过后如何打造健康的供应链体系》

最后说到的怎样做数字化管理转型的问题,说到底就是要减少人为因素干扰,对供应链做出更加客观的评价,通过软件的自动汇总分析,让问题暴露出来,亮起黄灯,甚至红灯,每个部门的人都能看到问题,从而督促相关人员去解决问题。那么通过什么来实现呢?那就是引进软件,购买工具。

我接触到的先进的数字化管理的公司,采购订单都是系统自动生成,系统能够完成自动分单是因为供应商的产能和对应物料加工情况都是与公司系统互联的,系统能时时刻刻把握到每个供应商的产能和储备状态,按需分单,基本不需要人工干预,出现需要调配的情况也是需要几个部门的总监同时签字采购员才可以下单的。

以上是老师所讲的方式、方法中很小的一部分内容,最后我想说说我自己的意见。因为在讨论环节有很多学员提出来很多问题,而这些问题都是目前很多企业所困扰的。比如有个学员提出了一个很尖锐的问题,他们公司经常要求采购部门在没有任何付款的情况下,把大量的货物采购回来,并且后期的付款在什么时候也不能确定。

《疫情过后如何打造健康的供应链体系》

我个人认为这样的公司财务状况肯定是不良的,发展正常的公司不可能经常这样干。老师对于这种问题也是无法回答,他说最起码也需要等值抵押,也不建议经常这样的操作。

在我的理解来说,说白了这是耍流氓,谁跟流氓合作不担心?所以我的意见是先管好自己的现金流再谈供应链的体系管理。自己能做到在双方约定的结款时间内主动把款结了,才能有资本谈供应商管理。任何关系都是相互的,你想管理好供应链,希望对方配合你的计划。

反过来想,你在你的供应链的心中是战略客户吗?你下的订单养活了他公司多少人?你的订单带给他带来了多少利润?也就是说,你在给人家做排序的同时人家也在给你做排序,这就跟你会把有限的服务粘度资源优先配给给优质客户的道理一样。当然每年供应商考核、评比、以及平时的关系维护,这些工作还是要仔细认真的去做。

《疫情过后如何打造健康的供应链体系》

这些关系在小型企业里面尤为重要,因为自己手上的订单不能够让自己公司成为供应商心中的王牌客户,所以应该在“人情”这张牌上多做文章。对于这点我是深有体会的,以前有些产品需要委外处理,委派一个不懂人情世故的人去处理总是不能按时拿到货,问他为什么?他说供应商不配合,我们的订单太小,人家看不上。后来调整为一个圆滑的人去处理,结果是费用更加低,并且每次都能优先安排我们的产品来做处理,我一打听原来后面委派的人已经跟协力厂做事的师傅混熟了。所以在中国国内关系,人情都是很重要的因素,说白了就是稻盛和夫先生所说的“做人何为正确”中心思想就是“利他思维”,时时刻刻要尊重别人,为别人多考虑一点,最起码要做到自己不给别人添麻烦。

《疫情过后如何打造健康的供应链体系》

在考虑客户利益的同时也要兼顾供应商的利益,把供应商搞死了你拿什么资源去很好地服务你的客户?所以我们的上帝不只是客户,同时也有我们的供应商,三者都是相辅相成的关系。千万别干压榨供应商合理利润的事情,不然会得不偿失。因为随着合理利润的下降,服务肯定会跟着下降,还很有可能品质跟着下降。这是必然会产生的结果,因为任何企业都需要合理的利润空间。





全部评论:0