9月1号风驰队成功拿下了世界500强C68的第一个订单，据说要得到C68的下注需要至少需要半年甚至更长的时间才能成为真正的供应商。我们从拜访到样品试作，再到样品承认，再到第一次下注持续了5个多月。在成交前的那些日子里我们时而兴奋，低落，不知所措，心情像极了过山车。 5月初C68的技术XX部长来到公司拜访，看到大厅的样品柜里陈列的各种各样形状怪异，大小不一的精密部品，他感兴趣的问了很多关于这些样品背后的制作，精度保证以及我们这十几年是如何发展的。感叹的说到” 真后悔没早点联系上…

对于如何成交新客户这个课题，我的理解是：充分准备,运气一般不会太差，孙子兵法也说过：知己知彼，百战不殆，正适用于这个成交案例，本周我来为大家讲述这个实例，希望用我这浅薄的文字能为大家有所启迪！ 这个客户是华南地区知名的日企，全世界很多地方都有分公司，所生产的产品服务于汽车行业，电子行业。这样的客户可谓可遇不可求。得到有缘人的介绍，我们得以登门拜访客户的工机部，相互介绍后，我们也提供了一些有加工难度的样品，随后切入正题；客户希望我们帮他解决0.003~0.005高精度机械加工零…

        俗话说：一个人做一件好事并不难，难的是一辈子做好事。把这句话套用到爱情上，好象也很有道理：两个人有一个蜜月并不难，难的是一辈子都甜甜蜜蜜；把这句话套用到销售活动中，似乎一样能够成立：让顾客买一次你的产品并不难，难的是让顾客一辈子都买你的产品。 　　 把初次购买产品的顾客培养成多次重复购买的忠诚顾客，是销售人员梦寐以求的目标。那么，如何培养忠诚顾客呢？大量的销售实践表明，让顾客对产品、对公司和销售人员都形成发自内心的信任，是培养忠诚顾客的关键。         …

 作为营业我们总是在想，客户怎么不给我们下单呢？客户怎样才会给我们下单呢？我们为他做了这么多，他感知到了吗？ 我们富士冲头队的主营产品是精密机械加工零配件，钨钢冲头等，主要面向欧美市场， 其中，我们的德国客户A18一直是我们队的VIP客户，为什么A18客户能连续几个月成为我们的VIP，与我们保持如此好的粘度呢？且听我们慢慢道来。 由于时差的关系，几乎每次客户来邮件询价的时间差不多就到了我们的下班时间了，但这次不一样，客户那边已经是晚上很晚了，还在与我们营业沟通此次询价的交期问…

9月19日 我到了期盼已久的日本，来进行为期2个月的研修，主要目的有两个方面。一方面是拜访现有的老客户，处理品质问题，提高客户的粘度。另一方面的话是去发现，了解，学习日本人的工匠精神-所谓的精益求精。通过这种学习先提高自己的认识，归国后再把这些精神导入到公司的品质系统当中，使我们实际工作也能真正的去做到精雕细作。 经过4小时漫长的飞机旅途后我到了成田机场，因为第一次自己做入关手续导致有个小插曲发生。下飞机入关的时候我发现来了好多旅游团（中国旅游团）每个人手上都拿了一个卡片。但…